ADATVÉDELEM POLITIKA

ADATVÉDELEM POLITIKA

Nagyon köszönjük az eddigi bizalmat mellyel megtisztelted a Servizeinket.  2018 évi május 25-ik napján  elkezdődik a Európai Parlament és Tanács 2016 április 27 napján kelt 2016/679 (EU) Rendelete   a fizikai személyek védelme ügyében a személyi adatok feldolgozásával és az ilyen adatok szabad átáramlással kapcsolatban valamint  a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezése ( népszerü megnevezése mint „RODO”)  A RODO azonos keretben lesz kötelező az Európai Unió minden országában  Igy hát Lengyelországban is és bevezet egy sor változást  a személyi adatok feldolgozása alapelvei szabályozásában , melyek befolyásolják már az élet sok területét, ebben az Internet szolgáltatások igénybevételét   úgy mint többek között a www.doradcasmaku.pl, www.sklep.prymat.pl, www.prymatgastroline.pl, www.tonaturalne.pl szervizei szolgáltatásoknál .( tovább „Servíz)

Abban az esetben mikor a jelen adatvédelembe változásokat fogunk bevezetni olyan tevékenységet fogunk kezdeményezni, melynek célja lesz a Te értesítésed erről a tényről , azaz értesítést fogunk elhelyezni a Szervízben valamint elhelyezzük benne  a változtatott adatvédelmet.  Ajánljuk, hogy rendszeresen ismerkedj az adatvédelmi politikánkkal.

Adminisztrátor azaz az az alany, mely dönteni fog arról, hogy lesznek kihasználva a személyi adataid az a PRYMAT korlátolt felelőségü társaság  Jastrzębia Zdrój, Chlebowa utca 14 szám alatti , 44-337 Jastrzębia Zdrój székhellyel, mely be van jegyezve  az Országos Birósági Nyilvántartásban  KRS 0000059133 szám alatt, melyet a Gliwice-i Körzeti Biróság vezet , NIP 6332014478 adószámmal, REGON 276681517 statisztikai számmal, ,30-017 Kraków, Racławicka utca  58 kézbesítési címmel; 012 252 88 21 telefonszámmal , 012 252 88 43 faxszámmal  ( tovább „Prymat” vagy „Mi”).  Velünk a kapcsolatot fel lehet venni  a rodo@prymat.pl email cim alatt.

 

Mi az a személyi adatok?

A személyi adatok azok a RODO-nak megfelelően olyan információk, melyek  azonositják az adott fizikai személyt vagy lehetővé teszik az ő azonositását. Abban az esetben ha használja a szervízeinket ilyen adatok például az e-mail címek névvel és családi névvel , IP cím vagy az adataid a Prymat által ajánlott szolgáltatások kontóin. A személyi adatok a cookies vagy technológiailag hasonló plikkekben lehetnek bejegyzeve , melyek az oldalainkon és berendezéseinken vannak beszerelve főleg általunk vagy azok az alanyok által kikkel közreműködünk főleg a marketing keretben valamint a harmadik alanyok mint pld Facebook, Google. Az elemző harmadik alanyok programmjait is használjuk ( pld. Google Analytics) mely a végberendezésben kódokat helyez be a személyi adatok gyűjtésére.

A személyi adatok megadása önkéntes , de ugyanakkor nélkülönözhetetlen az eladási szerződések és az elektronikus szolgáltatások szerződései megkötéséhez. A Te személyi adataidat megkapjuk a kontó nyilvántartásba vételnél  valamint mikor működsz a szervízünkben.

Miért dolgozzuk fel a személyi adataidat?

A személyi adataidat feldolgozzuk , mivel  ez nélkülönözhetetlen  a Veled megkötött szerződés kivitelezésében , ebben a :

* a Te kontód alapitása és irányitása az ügyletek megkötésével

* Az általad megrendelt termékek  megküldése

* a reklamációk és visszaküldések  kiszolgálása

*a hozzánk küldött kérdések és bejelentések kiszolgálása ( pld  kapcsolat a formalapon keresztül)

* az ügylet biztonsága vezérlése

* az ügyfél legjobb kiszolgálása

 

A Te adataid feldolgozása a lent bemutatott célokkal  a jogilag megalapozott Prymat érdekeikben, azaz :

  • A Te aktivitásod figyelése az oldalainkon
  • A tartalom alkalmazása a Te elvárásaidnak megfelelően, az oldalak tartalma korábbani átnézése vagy mindenek előtt a téged érdelő termékek/leírások/szolgáltatások alapján ,
  • Marketing tevékenység folytatása ahoz, hogy  a szervízünk saját szolgáltatásainkkal tudjál érdeklődni  valamint tudjunk javasolni kiadási újdonságokat.,
  • Biztosítunk fizetési szolgáltatásokat ,
  • Tartozások behajtását, birósági, választottbirósági és közvetitői eljárások folytatását,
  • Az adóasítási jog valamint a könyvelési előírások megfelelő betartását ,
  • A szerzői jogok sértése megelőzését ( pld. vízjel mely tartalmazza a Te adataidat) ,
  • Az ügyletek bonyolitásának a biztonság biztosítását, ebben a bűncselekmények megelőzését,
  • Statisztikai elemzések lebonyolitását,
  • Levéltári célokkal az adatok tárolását valamint elszámolási lehetőségeket ( a jogi előírásokból áradó kötelezettségek teljesítése kimutatását),
  • Versenyek, motiváció akciók szervezését, lojalitási és partneri programok épitését

 

A Te hozzájárulásod a személyi adatok feldolgozásához  megengedi részünkre  a te adataid feldolgozását az alábbi célokkal :

  • Kereskedelmi információk küldése
  • newsletter formában információ küldés Részedre

A Prymatnak nyújtott személyi adatok feldolgozási hozzájárulást minden pillanatban visszavonhatod, olyan könnyen mint ahogy a hozzájárulást tetted, úgyszintén felveheted a kapcsolatot  a Prymat-tal bármi komunikáció eszköz közvetitésével . Az adataidat a Prymat fel fogja dolgozni addig, mig nem vonod vissza a hozzájárulásodat.

Miért van szükségünk a Te személyi adataidra ?

Igényeljük, hogy add meg a személyi adataidat  ahoz hogy tudjunk Veled  szerződést kötni és őt kivitelezni és evvel lehetővé válik a:

  • közvetlen kapcsolat Veled ,
  • a Te használó kontód kiszolgálása
  • a megrendelés kivitelezése folyamatáról a tájékoztatás Téged ,
  • a Te tájékoztatásod hogy a megrendelés el lett küldve ,
  • a Te tájékoztatásod a reklamáció , visszaküldés kiszolgálás folyamatáról ,
  • a Te tájékoztatásod azok termékekről, melyekkel érdekelt lehetsz

Azért szükségünk lesz az email címedre, lakó hely címedre valamint a telefonszámodra.  Ha a Partnerünk vagy promóció és verseny résztvevő vagy – szükségünk lesz szintén kiegészitő adatokra melyeket követelnek az adóztatási előírások.

A Te személyi adataidat fel lehet dolgozni automatikus módon ( ebben profilozott módon) , de ez nem okoz feléd semmi jogi következményeket vagy hasonló módon befolyásolni a helyzetedet. A Pryzmat által profilozott személyi adatok az adatok feldolgozását jeleni ( automatizált módon is) , az által, hogy ki vannak használva egyes információk Rólad  főleg a személyi preferencia és érdeklődések  elemzéséhez és előrejelzéséhez.

 

Cookies

Az Internet oldalainkon és az aplikációkban olyan technológiát használunk mint Cookiem, local storage és hasonlókat melyek  a személyi adatokvalamint az üzemi adatok  gyűjtését és feldolgozását szolgálják azért hogy az elérhető tartalmat és reklámokat személysitsék valamint elemezzék a forgalmat az oldalainkon. Ilyen módon a Bizalmas Partnereink használják szintén ezt a technológiát , aki  akarnak reklámokat szervirozni melyek legjobban pszonak  az elvárásaidhoz. Cookies az informatikai adatok bejegyezve plikkekben  és tárolva vannak a Te végberendezéseden  ( azaz a számitógépeden, tableten, telefonon stb) melyeket az átnéző küldi a szerverhez minden alkalommal, mikor  meglátogatod az oldalainkat. Tájékoztatunk, hogy minden pillanatban át tudod állitani az átnéző beállitását , hogy korlátozd vagy kikapcsold a cookies plikkek müködését stb. Valamint eltávolithatod ezeket a plikkeket a berendezésedről.  A cookies plikkek keretében ajánlott a Cookies Politika megismerése mely elérhető a Szevízünk honoldalán.

 

 Társadalmi portálok

A Prymat feldolgozza a személy adatokat akik meglárogatják a Facebook társadalmi portált. Ezek az adatok kizárólag a profil vezetésével vannak kapcsolatban ebben az aktivitás tájékoztatásáról , a szervíz ajánlásáról valamint válasz nyujtás rövid kérdésekre melyek a Facebook komunikator közvetítésével lett feltéve.Jogi alapja az adatfeldolgozásoknak  a Prymat által olyan  üzlet céllal van megalapozva mely lényege a saját márkája promóciója  valamint a feldolgozás nélkülönözhetetlensége azok kötelezettség kivitelezésére melyek keretében a kérdések a  messenger Facebook közvetitésével a reklamációt érintik.

 

A jogosultságaid a Prymathoz képest az adatfeldolgozás keretében .

A Prymat garantálja az összes jogaid teljesítését  az adatok védelmét érintő rendeletből áradóakat. (RODO), azaz: .

  • hozzáférés jogot a saját személyi adataihoz , azaz igazolást nyerni hogy feldolgozzuk-e az adatait valamint információt z feldolgozásairól,
  • az adataid bejavitási és megsemmisitési jogot – ha az adataid nem megfelelőek  vagy nem komplettek  vagy visszavonod a  feldolgozásukra a hozzájárulást ,
  • az adataid feldolgozása korlátozási jog – tisztázás, korrigálás , megtagadás benyujtás időre – nem fogjuk megsemmisiteni az adataidat , csak korlátozzuk az ők  feldolgozását,
  • az ők áthelyezésére jogot azaz hogy megkapjuk a benyujtott személyi adatokat valamint átküldjük más adminisztrátor részére,
  • automatikusan nem történik a döntés ebben a profilozás,
  • a személyi adataid feldolgozása megtiltási jogot .
  • a személyi adataid feldolgozásával kapcsolatban a felügyelő szervhez panasz nyujtási jogot – A Személyi Adatok Védelme Hivatal Elnökéhez.

Bármi pillanatban megtagadhatjátok a személyi adatok feldolgozását közvetlen marketing célokkal , ebben a profilozást , ha a feldolgozás  az adminisztrátor alapozott üzletével van kapcsolatban.  Úgyszintén  bármi pillanatban megtagadhatod a különös helyzeteddel kapcsolatban a közvetlen marketing célokra az adataid feldolgozását, ebben a profilozást, ha a feldolgozás az adminisztrátor alapozott üzletével van kapcsolatban.

 

Hozzáférés a Te személyi adataidhoz

Különös módon vigyázunk a személyi adataid biztonságára elvégezve megfelelő ellátást  ahoz. hogy a Te adataid biztonságosak legyenek. De mégis a Te kényelmed részére  használunk sok modern és funkcionális technikai  megoldást, melyek lehetővé teszik részedre a vásárlás kényelmet, nekünk pedig az ügyfél megfelelő kiszolgálását. Ebben a Te személyi adataid egy részét hozzáférhetővé tesszük fizető alanyoknak,  pósta, futári logisztikus  szolgáltatásoknak, audit és konszulting szolgáltatásoknak , marketing,  promóciókat támogató alanyoknak, valamint közszervezeteknek  melyek visszaélés és büncselekmények nyomozásával foglalkoznak valamint kincstári ellenőrzéssel foglalkoznak.

 

Milyen ideig tároljuk a személyi adataidat ?

A Te személyi adataidat nem hosszabb ideig tároljuk mint szükség van rájuk a megfelelő minőségü kiszolgáláshoz és attól függően milyen eljárással  és céllal lettek megnyerve akkor tároljuk őket :

  1. Szerződés megkötése – a hatálya idejében valamint a bevégződése után a következő célokkal :
  • a követelések  folyamata a kivitelezett szerződéssel kapcsolatban
  • a jogi előírásokból áradó kötelezettségek végrehajtása ebben különösen az adóztatási és könyvelési ,
  • visszaélések és büncselekmények megelőzése ,
  • statisztikai és levéltári ,
  1. Marketing tevékenységek – a szerződés érvényessége időtartama alatt , külön hozzájárulás az ilyen adatok feldolgozására – az ügylet kiszolgálása bevégzéséig , benyújthatsz ilyen feldolgozás megtagadását vagy visszavonhatod a hozzájárulásodat,
  2. Eladás körülötti és promóció tevékenység – pld. versenyek, promóció akciók – ezek az akciók időtartama és elszámolása idejéig.
  3. Működési tevékenység – a Prymat kötelessége elavulása idejéig melyre kötelezi őt a RODO Rendelet valamint megfelelő országos előírások ahoz hogy megmutatjuk a személyi adatok feldolgozásában a  tisztességet.

 

A személyi adatok biztonsága

Szeretnénk Téged biztosítani, hogy megfelelő figyelemmel fogunk működni a veszélyekhez és adat fajtákhoz megfelelő műszaki és szervezési eszközöket haszálva ahoz, hogy megfelelően védjük a személyi  adatok feldolgozását a jogosulatlan hozzáférés, változtatás, elferdités, megsemmisítés vagy eltávolitás előtt.

Prymat állandóan folytatja a rizikó elemzését azzal a céllal, hogy az általa feldolgozott személyi adatok  biztonságos módon legyenek  ami mindenek előtt biztosít arról, hogy az adatokhoz hozzáférhetnek csak megbizott személyek és csak olyan keretben amely nélkülözhetetlen az általuk teljesített feladatok teljesítésénél A Prymat oda figyel, hogy az összes művelet a személyi adatokon jegyezve legyenek és csak jogosult személyek és közreműködők által legyenek elvégezve.

A Prymat vállal magára minden nélkülönözhetetlen tevékenységet , hogy az ő alvállalkozói  és más közreműködő alanyok garanciát adjanak a megfelelő biztonsági eszközök  használatára  minden esetben, mikor a Prymat megbizásából személyi adatokat dolgoznak fel.

 

A személyi adatok védelmi ügyek Képviselője.

A Prymat  mint az adatok  Adminisztrátora Képviselőt jelölt ki  a személyi adatok védelmi ügyekben akivel fel lehet venni a kapcsolatot  e-mail uton rodo@prymat.pl  keresztül minden ügyben mely a személyi adatok feldolgozását érinti. .

A jelen Adatvédelem Politika kötelező 2018 évi május 25 napjától.